Smart Lighting 

easy and fast

 

La soluzione Smart Lighting di Opple fornisce il sistema piú facile del mercato. Ottimizza il tuo ambiente con efficacia e comoditá tramite l'app gratuita.

 

FAQ Smart Lighting

Posso aggiungere più interruttori a un'area?

Sì, è possibile. Basta aggiungere più di un interruttore alla stessa area. Tieni presente che ogni interruttore ha le sue scene di luce (preset). La scena 1 sull'interruttore A non è uguale alla scena 1 sull'interruttore B. Devi solo definirle separatamente.

Lo Smart Sensor non spegne le luci quando non c'è nessuno nella stanza, cosa devo fare?

  1.   Collega lo Smart Sensor alla corrente (230V)
  2. Assicurati che lo Smart Sensor sia aggiunto alla relativa Area.  
  3. Attiva il sensore creando una "Scena automatica" e attiva quella scena toccandola, una volta creata nell'App. 
  4. Oppure: crea uno Smart Switch o una scena dell'App con lo Smart Sensor attivato e attiva quella scena di illuminazione.  
  5. La corretta configurazione dello Smart Sensor può essere verificata attivando la "Test Mode" nelle impostazioni dello Smart Sensor, toccando su di essa nella Opple Smart App. Dopo aver attivato il "Test Mode", lo Smart Sensor spegnerà le luci già dopo 5-8 secondi di mancato rilevamento del movimento. Si prega di non dimenticare di spegnere il "Test Mode" dopo.  

Come faccio a resettare gli apparecchi di Smart Lighting?

Accendi/spegni per 5 volte (<1s per ciclo di accensione). Per confermare il reset, l'apparecchio lampeggerà alcune volte.

Qual è la potenza di standby di un apparecchio di illuminazione BLE?

<1W

Non riesco a scoprire i miei apparecchi, cosa devo fare?

  1. Assicurati che gli apparecchi Smart siano collegati all'alimentazione.  

  1. Se gli apparecchi sono già collegati all'alimentazione per più di 8 ore, scollegare e collegare l'alimentazione (230V) per riattivare la finestra temporale di 8 ore di scoperta degli apparecchi.  

  1. Prova "+ Dispositivo" più volte da diverse posizioni nella stanza.  

  1. Se non c’é ancora nessun risultato, potrebbe essere necessario un hard reset degli Smart Device. Questo può essere fatto nel seguente modo:  

Resettare gli apparecchi intelligenti/driver: 

- Accendere/spegnere per 5 volte (<1s per ogni ciclo di accensione). Per confermare il reset, l'apparecchio lampeggerà alcune volte. 

- Usare una graffetta e tenere premuto il pulsante di reset per 5 secondi. Questo pulsante di reset si trova sul lato del driver. 

Resettare il Smart Sensor: 

- Premere il piccolo pulsante di reset sul lato con una matita per 4s. Per confermare il reset, l'indicatore LED lampeggerà.  

 Resettare l'interruttore intelligente: 

- Tenere premuto il pulsante di reset (sul fondo, contrassegnato da una "R") per 3s. Per confermare il reset, l'indicatore LED lampeggerà.  

 

Un installatore può avere più progetti di Smart Lighting nella sua App Smart Lighting?

Sì, un installatore può avere più progetti nella sua Smart Lighting App, se ha effettuato l'accesso con lo stesso indirizzo e-mail.

Non ricevo un'e-mail con il codice di accesso, cosa devo fare?

Molto probabilmente, l'email di verifica dal server Opple Smart è considerata come SPAM dal tuo sistema di posta elettronica. Si prega di controllare la cartella SPAM per l'email di verifica. Se non si trova nessuna email, premi nuovamente il pulsante "Invia codice" nella Smart App. Se ancora non si riceve alcuna e-mail con un codice di verifica, é consigliabile utilizzare un indirizzo e-mail di un altro sistema per accedere alla Smart Lighting App. 

Quali sono gli step di dimmerazione dello Smart Switch e della Smart App?

100-80-60-40-20-10%

 

Posso controllare anche altri prodotti Bluetooth Mesh o Bluetooth Low Energy (BLE) con il sistema Opple?

No. Al momento, molti produttori utilizzano diverse versioni proprie di Bluetooth Mesh o Bluetooth Low Energy. Di conseguenza, i sistemi Wireless Bluetooth di diversi produttori non saranno in grado di lavorare insieme. Poiché uno standard Bluetooth Mesh è stato recentemente definito dal Bluetooth Special Interest Group (SIG), si prevede che questo sarà possibile in futuro.  

Qual è il numero massimo di dispositivi Smart che possono essere in una rete wireless?

 Il numero massimo raccomandato di dispositivi in un progetto Smart è di 64 dispositivi. Si noti che sia gli apparecchi d'illuminazione, che i commutatori e i sensori sono definiti come "dispositivi". 

Il Smart Sensor è in grado di fare il controllo della luce naturale?

La funzione di controllo della luce diurna naturale è stata lanciata nell'ottobre 2018 e può essere attivata con l'Opple Smart App, seguendo le istruzioni della Guida rapida all'Smart Lighting.

Ho bisogno della connessione internet per controllare l'illuminazione?

No, solo durante la configurazione dello Smart System è richiesta una connessione internet attiva. Nel caso in cui agli utenti verrà dato il controllo dell'illuminazione tramite la Smart App, una connessione internet sará richiesta per la scansione del codice QR dal gestore o dall'installatore. 

Posso usare l'app OPPLE Smart Lighting anche su un tablet?

La gamma Apple iPad è pienamente supportata, anche i tablet Android funzionano, ma non tutti i dispositivi disponibili sono stati testati. 

Posso combinare più sensori in un'area?

Sì, aggiungendo più sensori in un'area, è possibile estendere la dimensione dell'area di rilevamento del movimento. Più sensori in un'area lavoreranno insieme: se uno Smart Sensor rileverà il movimento, accenderà tutte le luci in quell'area. Se entrambi i sensori non vedranno alcun movimento per il tempo selezionato (default 15min) le luci verranno spente.

Come funziona lo Smart Sensor quando viene premuto il pulsante OFF?

 Se viene premuto il pulsante OFF, sia sullo Smart Switch, sia sulla Opple Smart App, lo Smart Sensor viene disattivato per le successive 8 ore. Dopo di che, il sistema Smart torna alla "normalità" e lo Smart Sensor accenderà le luci quando viene rilevato un movimento. 

Qual è la distanza massima tra i prodotti Smart?

 Opple raccomanda di non avere più di 10m di distanza tra i dispositivi Smart, per garantire buone prestazioni del sistema. Inoltre, si raccomanda di non superare il numero di 64 dispositivi Smart per Progetto Smart. È comunque possibile avere più progetti Smart nello stesso edificio.